Допомога у разі технічних проблем

Зверніться до вашого Реєстратора

Якщо у вас виникли труднощі з роботою доменного імені, рекомендуємо насамперед звернутися до Реєстратора, який обслуговує ваш домен. Реєстратор має можливість перевірити поточний стан домену, його налаштування та за потреби виконати необхідні технічні дії.

У критичних ситуаціях — служба підтримки SUNIC

Якщо проблема потребує безпосереднього втручання Реєстру або не може бути вирішена на рівні Реєстратора, ви можете звернутися до служби підтримки SUNIC:

support@sunic.ua

У зверненні просимо зазначити:

• доменне ім’я;
• короткий опис проблеми;
• контактні дані для зворотного зв’язку;
• за можливості — інформацію про Реєстратора, який обслуговує домен.